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Allgemeine Geschäftsbedingungen Schweiz

allgemeine geschäftsbedingungen schweiz
§ 1 Anwendungsbereich
1. Für Verträge mit der PC & Mac Education Ltd. gelten ausschliesslich diese Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen einseitig anderslautende Bestätigungen sind ungültig.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
3. Mündliche Nebenabreden sollen auf einem dauerhaften Datenträger (Brief) oder per E-Mail dokumentiert werden.
4. Änderungen der Bedingungen, einschliesslich dieser Bestätigungsklausel, sowie die Vereinbarung von Lieferterminen oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung, schriftlich oder per E-Mail, durch die PC & Mac Education Ltd.

§ 2 Angebote, Vertragsschluss, Leistungs- und Lieferungspflicht
1. Angebote auf unseren Webseiten sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusicherung erfolgt. Bestellungen sind nur verbindlich, wenn wir sie bestätigen oder die Ware geliefert wird
2. Die Bestellung durch den Kunden erfolgt mittels Ausfüllen und Bestätigen des Web-Bestellformulars, schriftlich, telefonisch oder per Fax.
3. Im Falle von Mehrfachlizenzen erfolgt der Vertragsschluss durch die schriftliche Auftragsbestätigung seitens der PC & Mac Education Ltd. Mehrfachlizenzen können an Kunden erteilt werden, welche die Produkte für ihre gewerbliche oder berufliche Tätigkeit nutzen.
4. Das Einhalten einer 7 tägigen Lieferfrist ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die PC & Mac Education Ltd. nicht zu vertreten hat, so ist diese zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde nicht zu.
5. Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderer Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Krieg, Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.
6. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Macht die PC & Mac Education Ltd. von diesem Recht Gebrauch, werden allfällige Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellten Preise.
2. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der PC & Mac Education Ltd. exklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
3. Verpackung und Versand (Versandkosten) werden gesondert berechnet.
4. PC & Mac Education Ltd. liefert ausschliesslich gegen Vorkasse (Abbuchung von Kreditkarten, Vorauszahlung des Kaufpreises auf unser Bankkonto) oder gegen Nachnahme. Lieferung gegen Rechnung ist für uns bekannte Kunden möglich.

§ 4 Widerrufsrecht
1. PC & Mac Education Ltd. gewährt den Kunden das in der schweizerischen Gesetzgebung vorgesehene Widerrufsrecht für Waren von einem Wert der grösser als CHF 100.-- ist. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Erfolgen muss er innerhalb von sieben Tagen auf Papier oder in elektronischer Form. Die Widerrufsfrist beginnt zu laufen, wenn der Kunde den Vertrag beantragt resp. angenommen hat. Rücksendung und Rücknahme erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.
2. Die Waren und der Widerruf sind zu senden an:
PC & Mac Education Ltd
St. Gallerstrasse 25
CH-9042 Speicher
email: info@pcmac-education.ch
3. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (komplette und unbeschädigte Ware, Bedienungsanleitung etc.). Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung oder den Wert zu ersetzen. Hat der Kunde die gelieferte Produkte bereits genutzt, so schuldet er PC & Mac Education Ltd. einen angemessenen Mietzins; wurde das Produkt entsiegelt, ist eine Rücknahme ausgeschlossen resp. der Mietzins entspricht dem Produktepreis.
4. Die PC & Mac Education Ltd. verpflichtet sich zur Rückerstattung geleisteter Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach der Erklärung des Kunden.
5. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über eine Dienstleistung, die bei ausdrücklichem Verzicht des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurde oder die vor Ablauf dieser Frist erbracht werden muss.
6. Weiter ist der Widerruf ausgeschlossen bei Verträgen über Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Software und Datenträger, die vom Kunden entsiegelt worden sind oder auf die der Kunde Zugriff nehmen kann.

§ 5 Produkte und Dienstleistung
1. Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um verschiedene Lehrgänge zum Studium resp. Selbststudium eines Standardsoftwarepaketes. Die Lehrgänge sind sehr detailliert geschrieben und Umfassen einen Step by Step-Teil (Lernschritte) sowie eine detaillierte und umfassende Theoriebeschreibung.
2. Beim Kauf eines Lehrganges erwirbt der Kunde das Recht zur Nutzung dieses Lehrganges.
3. Mehrfachlizenzen werden separat berechnet und bedürfen einer individuellen Absprache zwischen PC & Mac Education Ltd. und dem diese beruflich oder geweblich nutzenden Kunden.
4. Der Lehrgang als auch die mitgelieferten Softwareprodukte bleiben geistiges Eigentum des Lizenzgebers resp. PC & Mac Education Ltd. Alle von der PC & Mac Education Ltd. auf den Internet-Seiten und in den Produkten genannten Warenbezeichnungen, Markennamen und Logos gehören PC & Mac Education Ltd. oder Dritten. Bei der Verwertung von gelieferten Waren sind die Schutzrechte zu beachten, die PC & Mac Education Ltd. resp. Dritten zustehen. Somit: die gelieferten Werke sind einschliesslich aller ihrer Teile urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist ohne Zustimmung von PC & Mac Education Ltd. unzulässig. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

§ 6 Gewährleistung
1. Die Gewährleistung ist bei Beanstandung von Mängeln nach Wahl von PC & Mac Education Ltd. auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung beschränkt.
2. Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen nach angemessener Frist fehl, kann der Kunde wahlweise Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachen des Vertrags verlangen. Die Frist beträgt mindestens vier Wochen. Nachbesserung oder Ersatzlieferung sind fehlgeschlagen, wenn drei Versuche zur Behebung des Mangels nicht zum Erfolg geführt haben.
3. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen, es sei denn, wir haften wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit. Dieser Ausschluss gilt nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftpflichtgesetz.
4. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden müssen innerhalb einer Frist von zwei Wochen gerügt werden.
5. War die Reklamation unberechtigt und der Artikel mangel- und fehlerfrei, ist PC & Mac Education Ltd. berechtigt, dem Kunden Versand- und Prüfkosten in Höhe von CHF 40.-- in Rechnung zu stellen resp. seiner Kreditkarte zu belasten. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren Aufwands, PC & Mac Education Ltd. der Nachweis eines höheren Aufwands vorbehalten.

§ 7 Datenschutz und Geheimhaltung
Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im erforderlichen Rahmen der Ausführung der Bestellung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Zusteller weitergegeben, bzw. an Banken zur Abrechnung.

§ 8 Mitteilungen
1. Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post (E-Mail) verständigen, anerkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Massgabe der folgenden Bestimmungen:
2. In einem E-Mail dürfen die gewöhnlichen Angaben nicht unterdrückt oder durch Anonymisierung umgangen werden; d. h., sie muss den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung (Datum und Uhrzeit) sowie eine Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten. Eine im Rahmen dieser Bestimmung zugegangene E-Mail gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom anderen Partner stammend.
3. Alle Mitteilungen sind in deutscher Sprache zu formulieren.

§ 9 Allgemeine Bestimmungen
1. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis, gegenwärtiger wie auch zukünftiger nach Erfüllung des Vertrags, die Anwendung des Schweizer Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand gilt der Sitz der PC & Mac Education Ltd. als vereinbart.
2. Vertragssprache ist ausschliesslich deutsch.3. Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen Leistungen aus dem Vertrag wird der Firmensitz der PC & Mac Education Ltd. vereinbart.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.
5. PC & Mac Education Ltd. behält sich vor, ohne Angaben von Gründen die Ausführung einer Bestellung abzulehnen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der PC & Mac Education Ltd / CH

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